Nei suoi oltre 65 anni di attività la Colombini s.r.l., nello svolgimento dell’attività di progettazione, produzione e commercializzazione di macinatori e sistemi di degasaggio, ha dedicato il meglio delle proprie risorse a progettare, costruire e migliorare i propri prodotti. La direzione mantiene come intendimento della propria politica aziendale l’adozione di tutte le misure necessarie ad assicurare un operato efficiente, affidabile e rispondente alle necessità dei Clienti, avvalendosi di quanto previsto dalle normative internazionali di Gestione della Qualità.

Sistema di Gestione della Qualità.

Con l’introduzione del Sistema di Gestione della Qualità la Direzione si impegna a sviluppare le seguenti linee generali:

  • assicurare che i requisiti del Cliente e quelli cogenti siano individuati, definiti e soddisfatti allo scopo di accrescere la soddisfazione del Cliente;
  • analizzare i dati risultanti dai processi, prodotti-servizi, fornitori;
  • misurare la Soddisfazione del Cliente al fine di controllarla e migliorarla nel tempo;
  • sviluppare un sistema di miglioramento continuo dell’efficacia del SGQ;
  • riesaminare periodicamente la Politica e gli obiettivi della qualità;
  • ottenere e mantenere nel tempo la certificazione del SGQ.

Partendo dagli indirizzi generali che la Direzione ha definito nella Politica per la Qualità, gli obiettivi generali per la Qualità che la società Colombini S.r.l. si pone sono:

  • impegno dell’azienda per la qualità;
  • miglioramento dei servizi in relazione ai requisiti del cliente e cogenti;
  • monitoraggio e miglioramento della soddisfazione del Cliente;
  • ottimizzazione delle risorse umane e strutturali a disposizione;
  • orientamento alla prevenzione dei problemi e al miglioramento continuo;
  • orientamento alla valutazione dei risultati e degli esiti della formazione;
  • coinvolgimento del personale.

Tale programma è stato attivato:

  • identificando le risorse necessarie per le attività di gestione, esecuzione e verifica del lavoro e mettendo a disposizione personale, risorse logistiche e tecniche da utilizzarsi per l’erogazione del servizio ed il suo controllo;
  • stabilendo un insieme di strutture e metodi che consentono la verifica dell’efficacia l’adeguamento e il miglioramento del Sistema Qualità;
  • definendo degli obiettivi specifici annuali e relativi indicatori, per ogni funzione interna dell’azienda, coerenti con gli obiettivi generali del programma.

Agosto 2024. Certificazione ISO 9001.

Il nostro impegno nel sistema di gestione qualità ci ha già permesso di ottenere la certificazione UNI EN ISO 9001:2015, rilasciata nell’agosto 2024 da Dasa Rägister, per la progettazione, la gestione post-vendita di macinatori e la commercializzazione di sistemi di degasaggio.
Un traguardo che ci rende particolarmente orgogliosi spingendoci a fare sempre di meglio.

certificato iso 9001
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